Kontakt
Uvjerite se u naš kvalitet izrade, Yasmeen's dizajn vam nudi unikatne uniforme i radnu odjeću koja vama zaista odgovara.
Na koji način stupiti u kontakt
Kontaktirajte nas ako imate pitanja za usluge, proizvode, naruđbe, način plaćanja, dostave, količinske i pojedinačne poruđbe.
Kontaktirati nas možete na više načina: e-pošte, telfonski, ili preko kontakt forme desno.
FAQ
Često postavljena pitanja
Kako naručiti kod nas?
- Odaberite proizvod, veličinu, boju i jednostavnim klikom na dugme dodajete u shop korpu
- Odabirom korpe naša stranica će vas preusmjeriti na pregled narudžbe. Na toj stranici imate mogučnost da promjenite količinu narudžbe, izbrišete ili dodate novi proizvod.
- Ako ste odabrali sve što vam treba i provjerili sadržaj korpe pritisnite dugme dallje i odaberite način plaćanja: dostavom ili paypal.
- Nakon unosa obaveznih polja i podataka, odabirom na dugme poruči kako bi ste izvršili narudžbu.
- Nakon poruđbee na vaš E-mail račun primit ćete e-poštu sa pregledom i detaljima narudžbe koje ste naveli.
Kako mogu znati da li je narudžba potvrđena?
Provjerite svoju e-poštu koju ste naveli prilikom naručivanja proizvoda jer ćete na navedenu adresu primiti poruku potvrde. Ako poruku ne primite, preporučujemo da provjerite pretinac “Neželjena pošta” tj Spam.
Ako u vašoj pošti nema poruke , kontaktirajte na putem e-maila prodaja@yasmeens-dizajn.ba ili telefonom na +387 62 144 723 , +387 61 469 516
Kako mogu promjeniti svoju narudžbu?
Ako ste potvrdili narudžbu i već ste dobili potvrdu putem e-pošte, narudžbu više nije moguće promijeniti. Ako smatrate da je došlo do pogreške, predomislili ste se ili želite zamijeniti, ukloniti ili dodati proizvod u narudžbi, kontaktirajte nas prodaja@yasmeens-dizajn.ba ili telefonom na +387 62 144 723 , +387 61 469 516
Kako otkazati narudžbu?
Ako ste potvrdili narudžbu i već ste dobili potvrdu putem e-pošte, narudžba se može otkazati tako da nas kontaktirate na prodaja@yasmeens-dizajn.ba ili telefonom na +387 62 144 723 , +387 61 469 516
Mog li naručiti kao pravno lice?
U slučaju kupovine u ime preduzeća, dužni ste kao ovlaštena osoba koja može kupovati u ime preduzeće unijeti ispravne podatke i garantovatiza njihovu tačnost.
Mi preporučujemo da nas kontaktirate putem e-pošte prodaja@yasmeens-dizajn.ba ili telefonom na +387 62 144 723 , +387 61 469 516 kako bi vam mogli ponuditi više informacija i pogodnosti.
Koji je način dostave?
Kada naručujete proizvod u online trgovini, možete odabrati jedan od sljedećih načina isporuke:
- Dostava na adresu koja je navedena prilikom narudžbe brzom poštom
- Preuzimanjem narudžne u skladištu firme na dresi Kulina Bana 18 , Bugojno
Rok dostave ?
Rok dostave za kupljene proizvode ovisi o količini porudžbe, da li je proizvod dostupan odmah ili je naručena specifična i namjenska izrada proizvoda. Ako je klasični dostupni proizvod, rok dostave je 2-5 radnih dana.
Rok počinje kada narudžbu potvrdi Online trgovina ili prvog radnog dana nakon podnošenja naloga.
Način plaćanja?
Plaćanje naručenih proizvoda možete izvršiti na sljedeće načine:
- Plačanje prilikom preuzimanja pošiljke brzom poštom
- Preko PayPal računa